Privacidade e transparência
Política de Privacidade.
Informações claras sobre os dados tratados durante a navegação e nos canais de contato da Future Solution.
01 — Quem somos
Controlador dos dados.
A Future Solution LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 12.265.486/0001-79, é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados realizado neste site.
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para comercial@futuresolution.com.br.
02 — Dados tratados
Coletamos apenas o necessário.
O site pode tratar as seguintes categorias de informações:
- Preferência de privacidade: a decisão de aceitar ou recusar a medição é armazenada localmente no dispositivo por até 180 dias.
- Dados de navegação, mediante autorização:páginas acessadas, origem da visita, interações, tipo de dispositivo, navegador e informações geográficas aproximadas processadas pelo Google Analytics.
- Dados fornecidos voluntariamente:informações que você decidir enviar ao entrar em contato por WhatsApp, e-mail ou Instagram.
- Dados técnicos essenciais: registros necessários à entrega, estabilidade e segurança do site, tratados pelos provedores de infraestrutura.
Este site não possui formulário próprio e não solicita dados pessoais sensíveis.
03 — Finalidades
Por que usamos essas informações.
- Entregar o site com segurança e funcionamento adequado.
- Compreender o desempenho das páginas e melhorar o conteúdo, quando houver autorização para medição.
- Responder solicitações, preparar propostas e conduzir conversas comerciais iniciadas pelo visitante.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e exercer direitos, quando aplicável.
04 — Cookies e armazenamento
Você controla a medição.
O Google Analytics só é carregado após a opção “Aceitar medição”. A publicidade personalizada permanece desativada. Você pode alterar sua decisão a qualquer momento pelo botão “Preferências de privacidade”no rodapé.
05 — Compartilhamento
Prestadores e canais externos.
As informações podem ser processadas por provedores de hospedagem e segurança necessários ao funcionamento do site e, quando autorizado, pelo Google Analytics. Ao escolher um canal externo, o tratamento também seguirá as políticas do serviço utilizado:
- Política de Privacidade do Google
- Política de Privacidade do WhatsApp
- Política de Privacidade do Instagram
A Future Solution não comercializa dados pessoais. Alguns prestadores podem realizar processamento internacional conforme suas próprias estruturas e medidas de proteção.
06 — Retenção e segurança
Proteção durante o período necessário.
As informações são mantidas pelo tempo compatível com cada finalidade, com obrigações legais e com o exercício regular de direitos. Dados de conversas comerciais podem ser conservados enquanto forem necessários ao atendimento, à proposta, ao contrato ou às obrigações aplicáveis.
Adotamos medidas razoáveis de segurança e selecionamos prestadores adequados. Nenhum ambiente digital, porém, pode ser considerado totalmente imune a incidentes.
07 — Seus direitos
Como exercer controle sobre seus dados.
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre uso e compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, além de revogar consentimentos e apresentar oposição.
Para exercer seus direitos, escreva para comercial@futuresolution.com.br. Poderemos pedir informações suficientes para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados envolvidos.
08 — Atualizações
Evolução desta política.
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente e a data da última atualização permanecerão disponíveis nesta página.